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Administrar los miembros

Miembros es la lista de las personas del espacio. Tiene dos pestañas: Activo son las personas que ya entraron, y Pendientes son las invitaciones de quien todavía no entró y los pedidos para entrar (el número al lado dice cuántos hay).

  1. Apretá Agregar miembros, arriba a la derecha. Debajo del título ves cuántos usuarios te quedan libres.
  2. En la pestaña Por email, escribí o pegá los emails separados por comas o renglones. También podés usar Subir CSV.
  3. Elegí el Rol con el que entran: Usuario o Dueño. El rol Personalizado se da después, en la tabla.
  4. Apretá Invitar a N personas.

Cada email recibe una invitación y ocupa un usuario. Si invitás a más personas de las que entran, el diálogo te lo avisa antes, con Comprar usuarios, que te lleva a Facturación. Si alguna invitación falla, el diálogo dice cuáles no entraron y por qué.

En la pestaña Por link hay un link, https://<tu espacio>/join/<código>, con la fecha en que vence: dura 90 días. Quien tenga un email de los dominios de tu empresa, lo abra y se loguee entra al momento, como Usuario con asiento Standard, aunque hayas prendido Aprobar a los nuevos de estos dominios. Al resto hay que invitarlo por email. Necesita al menos un dominio de la empresa; sin dominios, la pestaña dice a quién pedírselo.

  • Copiar enlace lo copia para compartirlo.
  • Regenerar le pone un código nuevo y 90 días más; el link anterior deja de andar en el acto. No lo prende si estaba apagado.
  • Apagar lo apaga en el acto, y Prender lo vuelve a prender con un código nuevo.
  • Cuando vence, la pestaña dice Venció el y la fecha; apretá Regenerar para tener uno nuevo. No llega ningún email de aviso.

Si la persona abre un link vencido o apagado, o entra con un email de otro dominio, ve una página que se lo dice y le pide que le pida una invitación a un admin; con otro dominio, también que cambie de cuenta y vuelva a abrir el link. Quienes ya son miembros, los dueños y los invitados entran como siempre, aunque el link ya no ande. Si no quedan lugares, ve que el espacio llegó al límite de usuarios.

El link también está en Organización y acceso → Alta de usuarios. Quien entra con el link desde un dominio que no es Descubrible aparece en Activo como Entró con el link de invitación.; con un dominio descubrible, la fila dice Entra con y el dominio, como quien entra por el dominio.

En la columna Rol de cada fila cambiás el rol: Dueño, Usuario o Personalizado (el ⓘ al lado del título resume cada uno). No podés cambiar tu propio rol. Para hacer Dueño a alguien, la pantalla te pide confirmarlo con Sí, hacer Dueño: los dueños administran toda la organización, también la facturación. El dueño que creó el espacio no tiene selector: su rol no se cambia desde acá.

El cambio de rol se guarda al instante y llega al espacio en un par de minutos. El aviso dice «Rol actualizado. Los permisos del espacio se aplican en un par de minutos».

Personalizado es un miembro al que le llegan los roles de sus grupos: con los roles, el admin decide qué modelos usa (mirá Grupos y roles). Quien es Usuario usa todos los modelos habilitados. Pasar a alguien a Personalizado o volverlo a Usuario llega a sus chats en un par de minutos.

En la columna Tier elegís Standard o Premium para cada persona. Toda persona nueva entra como Standard.

Premium tiene más consumo incluido por mes (mirá Planes y precios). Solo podés pasar a alguien a Premium si hay un usuario Premium libre: no puede haber más personas en Premium que Premium comprados. Si no hay libre, la opción Premium queda deshabilitada y arriba de la tabla dice No quedan usuarios Premium libres., con Comprar usuarios.

Pasar a alguien de Premium a Standard pide confirmación (Sí, pasar a Standard): su tope de uso baja en el acto y, si ya usó más de lo que incluye Standard, se pausa su uso hasta el 1 del mes que viene.

En el menú ⋮ de cada fila, Quitar le saca el acceso a esa persona: no va a poder entrar más, se cierran sus sesiones abiertas, sale de sus grupos y se libera su usuario. Lo que hizo en el espacio queda.

No se puede quitar a quien entra por un dominio Descubrible (vuelve a entrar solo), y eso incluye a quien usó el link de invitación con un dominio así; su fila dice Entra con el dominio y arriba de la tabla un aviso explica que pierde el acceso cuando se cierra su cuenta de la empresa y a quién escribir para quitarlo. Sí se puede quitar a quien entró con el link de un dominio que no es descubrible: solo vuelve con el link o con una invitación. Tampoco se puede quitar a un Dueño: primero hay que cambiarle el rol (al dueño que creó el espacio no se lo puede quitar). La opción aparece deshabilitada y explica el motivo.

Podés elegir varias personas con las casillas y quitarlas juntas con Quitar los elegidos.

En Pendientes, cada invitación muestra el email, quién la mandó (Invitado por) y cuándo (Enviada). Su menú ⋮ tiene Reenviar, que manda el email de nuevo, y Cancelar invitación, que hace que el link de ese email deje de andar. Con las casillas cancelás varias juntas. Arriba, en Solicitudes para entrar, aprobás o descartás a quienes pidieron entrar (mirá Pedir entrar al espacio).

  • En Activo, el filtro Rol deja ver un solo rol a la vez.
  • Buscar por nombre o correo filtra la lista.
  • Exportar CSV baja la lista que estás viendo: en Activo, con nombre, email, rol, tier y último ingreso; en Pendientes, con el email, quién invitó y la fecha.

La lista muestra 25 personas por página.